为什么说养老地产前期调研很重要?

2020-03-31 08:44:15 健康地产规划

养老地产

图片来源于摄图网

根据中国人口统计,1962年到1970年是1949年后中国三次生育高峰中最大的一次,这意味着,从2022年到2030年中国将进入一个老龄人口迅速增加的高峰时期。养老地产的潜在需求巨大,未来前景乐观。

根据国家统计局数据,2017年中国60岁及以上的老人2.41亿人,占总人口比例为17.3%,人口老龄化问题加剧。另世界卫生组织预测,到2050年,中国将有35%的人口超过60岁,成为世界上老龄化最严重的国家之一。

图表:2010-2018年中国60岁以上人口数量及占总人口比重(亿人,%)

2018年9月24日,国务院发布《完善促进消费体制机制实施方案(2018—2020年)》,进一步放宽消费市场准入。其中养老领域,取消了养老机构设立许可,鼓励公办养老机构转为公建民营,支持各类市场主体增加养老服务供给。推动医养结合发展。

随着养老机构设立许可放开,民营企业进入养老产业领域门槛大幅降低,预计民办养老机构市场将迎来快速发展期。结合养老产业潜在服务市场以及上下游行业发展状况来看,2017年养老产业潜在市场规模在5.6万亿左右。预计到2024年其潜在市场规模达到14万亿左右。

图表:养老产业相关支持政策

图表:2018-2024年中国养老产业市场规模预测(单位:万亿元)

那么,到底怎样才能做好养老地产?

结合多年研究国内外养老地产项目以及我们实际操作的项目经验,发现成功的养老地产开发项目很大程度上基于以下四个方面:

第一、基于政策研究和运营服务的市场调研与整体策划;

第二、引入适老化、智能化的规划、建筑、室内、景观设计;

第三、专业的养老服务运营商筹备、搭建营销体系、运营体系、人力资源体系;

第四、委托专业的养老服务运营商运营管理;

第五、专业的销售代理团队。

整个项目的开发、建设、推广、销售以及运营必须浓缩项目之精华、基于项目之背景、反映项目之全貌。

值得一提的是,养老地产项目前期市场调研十分重要。

项目整体定位、品牌推广、养老服务产品设计、销售运营是养老地产市场营销活动的重要工作,只有根据市场需求和老人消费习惯来设计产品,根据市场上大多数老人愿意而且能够接受的服务产品来设计,这样的项目才能被大众所接受。

比如,老年人会选择什么样的养老机构呢?

根据某北京社区广告公司对20个社区2117个老人做过调研,结果显示:超过70%的老人在养老问题上优先考虑医疗便捷问题;尤其是超过80岁的老人,几乎100%都强调医疗是他们优先考虑的问题。目前30后老人大多经历过自然和人为灾难,他们感到缺乏他人的照顾,尤其是相当一大部分老人需要自费医疗,这使得他们既担心儿女没有足够的财力为他们养老送终;又在选择医疗服务消费上极为挑剔。

有人经过简单调研发现,相当数量的老人青睐拥有很强卫生保健服务能力的养老机构,而更多数量的机构在提供豪华硬件设施时候,却缺乏理想的医疗及运营服务。“高端养老”频频出现在很多高端养老项目的宣传口号或宣传册中。然而这些机构往往将高品质养老简单定义为五星级的硬件设施。然而,这肯定不是老年人所需求的高品质养老概念。

市场调研有助于营销、推广、销售管理目标的实现

养老项目的入住率一直以来都是投资者和运营商的头等难题,怎么制定详细的市场推广计划、销售管理、客户关系管理,如何精准命中目标客户,都需要通过市场调研的数据来提供决策依据。

通过前期的市场调研,可以了解当地的大环境、大背景

市场调研,国家和地方的宏观研究、竞争对手调研、国内外标杆研究、房地产及养老地产研究、内外部消费者终端问卷调研、政府专业人士及街头拦访等、养老行业不同层面系列政策研究、当地房展会、二手收集资料研究等多种渠道,了解并全面审视项目环境的基础。

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