特色小镇商业该如何存活下去？

2016年是特色小镇的启蒙年， 2017年无疑是研发年，各地的特色小镇蜂拥而上，特色小镇由浅水区逐步走向深水区探索发展。进入2018年，特色小镇迎来了实战年，这将是由战略规划向落地实践推进的关键一年。

随着特色小镇的浪潮逐渐褪去，越来越多的失败案例涌现。成都龙潭水乡因为商业思路老套，没有自己的商业特色和亮点，无法留住人心而走向死亡。陕西白鹿原民俗文化村原本借着“白鹿原”小说和影视剧的名气拥有一手好牌，却缺乏对民俗的挖掘和创新，把民俗村变成了小吃村，缺乏与游客的互动和参与，在不到两年的时间就从门庭若市变为了门可罗雀。常州杨桥古镇虽然保留了古镇的古色古香，但是缺乏商业产业和推广，缺少人气，最终也不得不以失败告终。

看着一批又一批的小镇死亡，于是大家开始认真思考小镇的运营，其中小镇商业便成为了诸多小镇开发商和运营商重点关心的问题之一。那特色小镇到底该怎么活?怎么火呢?

1、小镇商业首先要明确小镇的产业定位

对于不同产业定位，小镇的商业化程度不同，也影响着小镇的商业业态。对于文旅小镇本身就相对依赖于旅游业，所以其商业设置应该以满足游客需求为主;对于西湖艺创小镇等文创类特色小镇而言，过度的商业化可能会影响整个小镇的文化和创意氛围;而对于云栖小镇等这一类专业性较强的小镇而言，商业主要是为当地的创业者、员工及居民服务，对于游客需求的关注度相对较弱。

2、商业也要“特”

大多数游客常年生活在城市之中，对于普通大城市购物中心和商业街区的业态及品牌早已了然于胸。如若他们来到小镇，发现小镇的商业也是一模一样，毫无新意，必然会失去兴趣。所以，特色小镇的商业也一定不能脱离“特色”二字。最好的“特色”就是结合本地资源或者文化，开发独此一家的商品。比如，四川大凉山彝族的漆器、彝绣就完全可以开发成艺术品和礼品，将非物质保护遗产有选择的“商业化”，不仅给当地经济发展提供了新的产业基础，同时对游客的吸附力和小镇品牌宣传都会起到意想不到的效果。小镇的商家应以本地特色经营商家为主，全国品牌连锁商家为辅，给游客留下更深的当地特色和人文风情的记忆。

3、拒绝纯商业，既是商业也是景点

特色小镇的商业设施除了承担吃住购等基本功能，还承担着文化展示、互动交流、游览体验等复合的功能。将商品的生产过程进行展示，让游客在购买之前有更多的观赏体验，必将增强游客的购买欲望。印尼的猫屎咖啡小镇，详细的展示了猫屎咖啡从选豆、喂豆、猫排、炒豆的全过程，让游客明白猫屎咖啡为什么珍贵。同时又培训了咖啡的基础知识，到访游客无不大包小包购买。再如重庆磁器口，张飞灯影牛肉、江津米花糖等很多商家直接在商铺门口加工生产，游客拿着相机排着长队，与其说是在购买，不如说是在观赏一道道独特的风景。当每一个店铺都变成风景点，都是文化体验点，商铺的纯粹的商业功能会逐渐弱化，旅游价值和文化价值逐步凸显，游客便能在闲逛中产生消费欲望，在欢乐中产生消费行为。

4、为商品注入文化因子

小镇商业的主要消费者是游客，其主要特征是休闲消费，注重的是体验感受，而体验感受最能引发情感关联的就是文化。将小镇商品与文化进行嫁接，使商品不仅与人的需求产生联系，更重要与人的情感产生关联，使得商品兼具实用性和艺术性，其价值是商业与文化价值的叠加。比如，同样一双鞋，在商场它就是一双鞋，在某个小镇它却代表了旅游者的一段经历、一次回忆、一次见证。当然，这双鞋必需注入了某种文化因子，如很民族的鞋面绣花、传承几千年的制鞋工艺、独特的造型、很原始的材料等等。这双鞋的功能可能不再是穿，而是纪念。小镇文化因子越多，文化氛围越浓;文化氛围越浓，人气越旺;人气越旺，商业越活。