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依托于目前人工智能技术、云计算技术、大数据技术以及计算机仿真技术等先进的快速发展,这些技术以及开始逐渐深入其他行业,并且开始进行相应的融合。依托于互联网巨头的进入以及保险行业巨头的技术布局,保险智能化已经成为了目前的主要趋势。近日消息,保险AI公司企保科技(Qibot)宣布完成A轮数千万融资,投资方为蓝驰创投。本轮融资完成后,资金将用于扩充团队、产品研发以及市场推广。
资料显示,企保科技成立于2016年,总部位于深圳市南山科技园,在北京、上海设有办事处,是国内唯一一家专注保险NLP的科技企业,致力于为客户提供最具价值的智慧保险机器人。企保科技开发了核保定价引擎和条款理解引擎两个保险核心技术引擎,在此基础上推出保险机器人 Aimi,在保险销售、客服和理赔等全流程为客户提供专业问答。
目前,企保在已经覆盖了全国超过95%的险类险别。包括所有与人相关的意外险、医疗险、重疾险、寿险、货运险、车险等,还有员工福利团险等。
从中国保险业务整体情况来看,2013-2018年,我国原保险保费收入大幅提高。据前瞻产业研究院发布的《中国保险行业市场前瞻与投资规划分析报告》统计数据显示,2013年中国保险业原保险保费收入已达17222.24亿元,到了2017年中国保险业原保险保费收入增长至36581.01亿元,同比增长18.16%。截止至2018年中国保险业原保险保费收入达到了38016.62亿元,同比增长3.92%。
进入2019年1-4月,中国保险业原保险保费收入达到19059亿元,同比增长14.92%。其中,财产险累计实现原保险保费收入3888亿元,同比增长7.08%;人身险累计实现原保险保费收入15172亿元,同比增长17.11%。
保险公司纷纷借助科技力量开展业务,正是看到了科技在提升行业效率、风控能力等方面的巨大作用。目前,保险科技的应用已渗透至保险业务各个流程,对保险产品定价、销售、服务、理赔等整个流程进行改造。
当前,人脸识别技术、智能语音识别、机器人、大数据以及开始逐步应用在保险行业之中,这些技术的加载,让保险业务的流程变得更加便捷、方便和可视化,在很大程度上节约了人力资本的费用。
不过,保险业务AI化的构建需要大量的投资建设,对于保险公司的资金规模以及运营资金有着较大的要求,因此,保险行业的整体AI化进程较慢。而伴随着互联网企业的进入,AI化进程将会逐渐开始提速。
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