一个好的商业计划书,商业模式很重要,投资人更加喜欢指数增长的业务,所谓指数增长,简单粗暴的解释就是如同滚雪球,前期可能只是一个小球,但是越是滚越大,后面的市场无可估量。
商业模式核心要考虑的是:核心价值是什么?实现核心价值的业务基础设施是什么,业务路径是什么,人员组成是什么?想清楚了这些就想清楚了项目的核心商业价值,有了核心商业价值,第二步要考虑的是要实现核心价值的成本架构,如何优化传递价值途径中的渠道,目的是利润最大化。
商业模式只是商业计划书中的一部分,要讲清楚,利润的来源,而且还要讲清楚市场要有多大,目前市场营销情况等,就需要其他内容丰富整个商业计划书。
你需要准备一份精简版BP:
一份好的商业计划书,还包括一个精简版版本,浓缩了所有的商业精华,因为上百页的商业计划书是很正常的,简单版本主要给初步接洽的投资人看,或者是路演版本。完整版更多涉及到商业秘密,只能给有意向投资的人看。
一份好的BP主要内容结构:
商业计划书内容一般包括:(1)市场分析(2)公司/项目介绍(3)营运现状(4)营销战略(5)发展规划(6)盈利模式(7)融资计划说明(8)风险预测与分析
下面我会对商业计划书各章节内容做一个简单阐述:
做一个宏观的市场分析,通过专业的数据来表现市场现状,市场将来有多大,用户群体特征,购买能力等等,这里可以使用到pestl分析模型,分析包括:国家政策,经济环境,社会因素,技术因素,法律因素。
从市场分析要总结出市场机会的特征,包括利益性,针对性,时效性等。
本章节目的:描述出大好蓝图,如何占领大好市场,就是一步提出项目解决方案。
使用一些篇幅对公司的进行介绍,包括公司的概况,发展现状,公司文化,公司组织架构,公司业绩,薪资,福利方案等,还可以加入swot分析。在公司介绍中,特别要提出一点的是,如果核心团队实力强大,可以着重介绍团队成员,例如,有技术大牛,能解决核心技术难题,有营销大牛,有现成的市场渠道,对行业有深刻认识,能领导团队少走很多弯路,等等,投资先看人,人靠谱了,项目也靠谱。(公司介绍也可以放在最后)
项目介绍既是在大环境下,针对某市场提出的项目方案,项目介绍包括,价值主张,关键资源,合作伙伴,产品介绍。
价值主张:就是通过项目能提供什么商业价值,解决什么用户痛点需求。也是项目的核心竞争力。
关键资源:可以是物质或者非物质的,物质的包括专利技术,线下o2o资源,用户基数,人力资源等。非物质的包括供应链上下游把控能力,企业科学管理,产品专利等。
合作伙伴:可以借助的外力团伙,包括销售渠道,明星,名人,业界专家等。是可以长期发展,信赖合作,有共同目标共同发展的伙伴。
产品介绍:一般分为三个层次:核心产品,形式产品,延伸产品。
核心产品包括整体产品可提供给购买者的直接利益和效用,形式产品指的是产品的品质,特征,造型,商标和包装等。延伸产品指的是整体产品的外延价值,既是提供的一系列附加值,包括运送,安装,等等增值服务。
营运现状包括:竞争对手分析和自家营运现状分析。
竞争对手分析:
知己知彼,百战不殆,要深刻了解对手的现状,才能有针对性提出差异化的营销策略,避免短处与对手长处竞争。一般竞争者分析包括,(1)识别出竞争者,(2)识别出竞争中的策略(3)竞争者的营销目标与用户群体(3)评估竞争者的优势与劣势(4)评估竞争者面前的市场现状。
自家营运分析:
有了潜在市场需求,有了解决需求的产品,如果经营就是各家看功夫了,一般在进行融资前,都需要做一段时间市场营运,看看市场对该项目的反馈,这个是最真实的反馈,也是投资人要看的核心数据。营运现状可以从收入,用户增长,用户反馈,渠道拓展等入手。
初期试营运可以只有几百,几千的用户,用户少不重要,重要的是这些用户的反馈,这些种子用户更多是对商业模式的测试,只要模式对,获得资本再投入营销可以更快扩张。
营运战略:
这里的营运策略更多是对营运现状的总结和升华,战略具有全程性,未来性,可实施性和可控性。
所谓的战略,就是如何低成本降核心价值有效的传达到消费者手中,并且如何管理现有的客户实现多次营销。
营运策略包括:(1)核心价值(2)营销策略(3)营销渠道(4)客户细分/客户关系管理
(5)任务制定与分解(6)建立相应的组织人员(7)数据分析与策略调整
核心价值:脉脉的核心价值是“打通职场人脉”,闲鱼的核心价值是”让闲散游起来“,提炼你的项目核心价值,拧成一点,有的放矢。核心价值是核心业务的提炼和总结。
营销策略:如果把核心价值营销推广到目标客户群体,以用户痛点需求为出发点,根据已有的市场营销情况,用户的购买能力,商业界的期望值,有计划的组织各项经营活动,统一协调产品策略,价格策略,渠道策略和促销策略,最终的目的是为客户提供满意的产品和服务。
营销渠道:在传递核心价值的过程中,帮助转移这种价值所有权的所有企业或者个人。现状很火的o2o市场,渠道就是对各个线下实体的把控,手游的渠道就是对各个应用市场的把控,微商就是对多级销售人员的把控。做好营销渠道体系规划是非常重要的,要有渠道激励模式,要建立积分制度,要推广渠道星级计划,同时还要提高渠道的服务能力。
客户细分/关系管理:有了前面的营销策略和营销渠道,能有效的把核心价值传递给用户,但是只是整套商业模式的开始,如何管理,维护用户更是关键。
关于客户关系管理,细分可以关注本公众号,查看历史纪录,有关于我对客户关系管理的心得和理解。
细分目标客户,可以更加有效对用户按照不同维度进行分组。客户关系管理可以针对不同分组的用户进行管理与维护。
任务制定与分解:前面说讲的更多是战略,要具体细分到可执行任务中,任务制定是个关键,包括月度任务,季度任务,还有年度任务。任务细分可以参考wbs(workbreakdown struture),可以把项目工作分解成较小的,更加容易管理的组成,可以直接分配到个人/团队。
建立相应的组织人员:有了规划,还是需要人去执行的,组建一个高效的团队是必要的。团队必须有个共同目标,每个人都要有潜能,能有效沟通,每个人都有任务指标。
数据分析与策略调整:市场是变化的,特别是互联网数据收集,分析与总结要贯穿整个商业运作中。能及时与有效对现有策略进行调整。
制定长期目标,例如首年规划,第二年,第三年战略规划,更多是愿景展望,例如打造中国第一xx平台,第一年
1000万用户,第二年5000万用户,如此。
战略规划不是拍脑袋的规划,尽量让每个团队成员参与制定,获得业务相关人员的认可,同时建立可靠的计划与考核体系。
盈利模式:
盈利模式指的是企业的收入结构,成本结构以及目标利润。
收入结构:指的是商品收入,劳务收入,利息收入,租金收入等,理清楚项目的收入来源是非常重要的,也是投资人要看到的关键内容。
成本架构:产品生产,营销推广等中的各项费用,在互联网时代,软件单体产品研发成本很高,但是摊分到数量庞大的用户群体中去,单体成本就很低了。如果在成本上面有优势也是投资人乐意看到的。
目标利润:指的是企业在一定时间内争取达到的利润目标,反映了一定时间的财务,营运状态的好坏。
融资计划说明:
前面讲的那么多,基本上你的项目的市场,用户群体明确了,你有什么产品解决什么市场需求,怎么解决,要多少人去解决也明朗了,在传递商业价值的过程中,渠道如何拓展,收入,成本,目标利润也明了。
基本上面整个商业模式都讲清楚了。
接着就是你要实现这个战略规划,你需要多少钱,分多少股份,要用这笔钱做什么事情,还有融资的方式,融资的分配,融资的归还,利润分配都要写清楚。
融资计划主要分两部分写:(1)投资说明(2)投资报酬与退出
投资说明:包括资金使用情况,资本结构,投资形式,资本原负债说明,投资抵押,投资担保,股权成本,投资者介入公司管理说明等
投资报酬与退出:包括股票上市,股权转让,股权回购,股利。
风险预测与分析陈述的是项目可能遇到的风险还有规避方案。风险因素包括,产品风险,技术因素,用户因素,人员经验,管理风险,竞争风险,财务风险,破产风险等。
最后:
商业计划书编写的主线:企业如何创造核心价值,创造核心价值的基础设施是什么,如何打造基础设施,通过什么途径方法传递价值到最终消费者,传递的过程中的成本如何做到最低,产生最大利润价值。
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