《电子商务进社区意见》发布 社区O2O项目将成大消费领域投资重点

近日，商务部就当下我国居民社区消费领域出现的问题，印发了《关于推进电子商务进社区促进居民便利消费的意见》

众所周知，社区商业以社区居民为主要服务对象，是居民日常消费的重要途径和场所，与民生息息相关。因此，目前不少投资者都将眼光转向了以社区为中心的商超、便利店。

尽管近年来，随着信息、互联网技术的发展，电子商务快速向社区商业各领域渗透，带动商业模式和运营管理方式不断变革。但总体来看，社区商业还存在体系不完善、业态配置和服务功能不齐全等短板，电子商务引领社区商业创新、提升效率和降低成本的深度应用还不够。

因此，从这一个角度来看，电子商务在提升社区居民消费水平方面的作用不容忽视。也正是这个原因，使得电子商务在与社区生活相结合的过程中，演化出了众多形式：社区消费圈、O2O、生鲜配送等形式。

在这样的背景下，发展社区电子商务，是推动社区商业创新发展、转型升级的重要方式，也是完善城乡社区服务体系的重要任务，有利于适应和满足居民个性化、多样化消费需求，对扩大消费、提高居民生活品质具有重要意义。

并且由于成本等原因，一些涉及居民基本生活需求的社区商业网点存在供给不足的问题。因此，利用社区O2O项目，来优化商业网点布局就成了当务之急。

《意见》提出，要主动适应居民消费需求的变化，坚持市场为主、政府引导，以服务民生为宗旨，以线上与线下融合、商品与服务融合为导向，大力提升社区商业信息化、标准化、规范化、集约化水平，拓展服务功能，提升服务品质，打造核心竞争力，推动社区商业从销售商品为主向提供居民生活综合服务转变，更好地满足社区居民便利化、个性化消费需求。

所以综合来看，社区O2O项目将会是接下来大消费领域的投资热点。不过在此类项目落地的过程中，将会面临各种各样的问题：如配送成本过高、项目同质化严重、地域属性太强导致难以复制等，诸如此类，还是要参考各个社区与项目的具体情况。