投资康养产业必须要重视的几个问题

2019-06-18 16:17:24 产业规划方案

康养产业

图片来源于摄图网

根据国家统计局数据,2017年中国60岁及以上的老人2.41亿人,占总人口比例为17.3%,人口老龄化问题加剧。另世界卫生组织预测,到2050年,中国将有35%的人口超过60岁,成为世界上老龄化最严重的国家之一。

图表:2010-2018年中国60岁以上人口数量及占总人口比重(亿人,%)

康养产业

2018年9月24日,国务院发布《完善促进消费体制机制实施方案(2018—2020年)》,进一步放宽消费市场准入。其中养老领域,取消了养老机构设立许可,鼓励公办养老机构转为公建民营,支持各类市场主体增加养老服务供给。推动医养结合发展。

随着养老机构设立许可放开,民营企业进入养老产业领域门槛大幅降低,预计民办养老机构市场将迎来快速发展期。结合养老产业潜在服务市场以及上下游行业发展状况来看,2017年养老产业潜在市场规模在5.6万亿左右。预计到2024年其潜在市场规模达到14万亿左右。

图表:2019-2024年中国养老产业市场规模预测(单位:万亿元)

康养产业

目前中国养老产机构普遍存在缺乏优质医疗服务问题,许多养老机构采用医养分离模式,老人来回奔波于养老机构和医疗机构之间来回不方便。虽然近年来推动医养结合发展政策支持力度加大,但医养结合的进展仍然比较缓慢,一方面由于“医”和“养”是两个独立行业,监管主体不同,相关标准难以协调统一;另一方面是医养结合服务的盈利难度较大,由于医养结合是公益性事业,因此薄利的,民营企业不敢贸然投入大量时间和资金。

中国医养结合的商业模式仍处于探索阶段,随着养老机构市场准入开放,以及公办养老机构民营化推动,更多元化的投资主体将参与到养老市场,探索符合中国市场的医养结合模式。

下面,我们从产业逻辑角度,用四句话总结企业投资康养产业必须正视的几个问题。

康养产业的存在必须依靠一定的基础设施

无论是旅游、养老、医疗、运动、文化等哪一类康养服务,都不是在海市蜃楼里封闭发展,这必然确立房地产、交通、通讯、能源等基础产业的先导地位。

先导产业的发展滞后必然会对康养产业形成瓶颈,一些以康养为主导产业的市县在战略实施过程中不尽人意,问题很多出在基础设施上。在很多康养项目中,基础设施在整个投入中占比超过80%甚至达到90%以上,建设和回收周期又相对较长,这正好对以资本运作和项目管理见长的房地产开发商构成利好。

需要指出的是,基础设施的合理配置是康养产业健康发展的必要条件,但不是充分条件。养产业在本质上是服务业,基于“服务”的美好身心体验才是产业王道。

康养产业所能达到的市场规模不可能超过一定时空范围内康养服务供给的总量

不少养老地产项目经营失败的一个主要原因就在于仅注重物业租售而没有给消费者配套医疗、文化等其他必要的康养服务。可以肯定,能满足居住、医疗、文化、运动等多种康养需求的社区化康养项目将受到青睐。

康养服务中的人文关怀是一个很关键的因素。在产品设计、宣传推广、服务提供、争端调处等过程中确保消费者人身和财产安全,尊重消费者人格尊严和风俗习惯,对于康养服务机构及其从业人员不仅是一种法律义务,更是一种竞争软实力。

消费观念对康养产业的发展影响巨大

消费理念具有高度的个体差异化,不同消费者在进行或准备进行消费活动时,对消费对象、消费行为方式、消费过程、消费趋势的认识和判断,往往差异巨大。这主要是由不同消费者的可支配收入、文化水平、性格差异、先前消费习惯和体验等因素决定和影响的。

消费观念的这种特性表明其具有一定的稳定性,又有一定的变化和可塑性。

因此,康养产业机构通过定向、持续、系统的传播,引导潜在消费者树立与时代潮流和个体特征相符的消费观念是可行和必要的。而且,这种传播既要保持适度的前瞻性又不能太超前。

在消费观念多元化的背景下,康养机构要避免这样三种战略性经营失误:对于可以通过短期引导即产生的消费需求未予关注;对于需要长期引导才能产生的消费需求介入太多太早;对于成熟的消费需求投入不足。

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