关于文旅小镇运营管理 你一定要知道的三个关键点！

从近十年的旅游产业数据来看，旅游度假已经成为居民的假日生活方式，旅游产业已经上升为国家的支柱产业。据国家旅游局预计，未来我国的旅游度假行业将形成10万亿级市场规模。毋容置疑，文旅产业已经迎来了“黄金时代”!随着国内旅游消费开始呈现爆发式增长，文旅小镇成为最成熟也最热点的特色小镇模式之一，未来30年，文旅小镇将是中国最好的投资领域，成为投资集团、上市公司们关注的热点投资项目。

文旅特色小镇是以文化旅游融合为依托，以文化基因和文化元素提炼为核心，以创意和再生设计为手段，对属地特色自然资源、人文资源、产业资源等关联性资源进行一体化深度整合后，以系统化的特色文化标识为指向而构建的文化、生态、生活、产业有机融合的生态型空间体系。

目前，国内文旅小镇大多呈现三种不同的发展模式。一是在原有古村镇的基础上进行旅游开发;二是以当地的核心景区为基础，带动周边村镇的旅游开发;三是以文旅地产为主要形式，人为“造镇”。

文旅小镇的标签应该是一个宜业、宜居、宜游的社会空间，能吸引高端产业、优秀人才在小镇落户，才能吸引大量的观光客前来消费。因此，建设文旅小镇要保护当地优美的自然环境，恢复原本的文化风貌，做到保护性开发，还要合理引入完备的现代化服务设施，提高旅游及居住的舒适度。如果没有自然环境、居住环境、休闲设施等基础设施支撑，文旅小镇的后续经营便难以引入产业资源。文旅小镇运营管理离不开三个关键点：

一、多样化的业态

1、餐饮和住宿。商业业态配置的关键是建立商业消费生态链条。一般情况下，要把文旅小镇项目运营好，首先应配套丰富的特色餐饮产品，包括特色小吃、地方美食、主题套餐、田园野蔬等。同时，要有多样化的住宿产品，包括精品民宿、特色酒店、文化客栈等不同的住宿业态，为游客提供高品质的住宿服务。

2、精心布局特色小商品。特色小商品打造是文旅小镇建设中非常重要的一环。对于文旅小镇来说，特色商品一般包括两方面：一方面是旅游纪念品，如当地特产等;另一方面是特色文创商品，如地标性特色产品等。因此，要深入挖掘小镇自身的历史文化、民俗风情、自然资源等，对旅游商品进行品牌化的包装与设计。

3、休闲娱乐。要积极探索多样化的娱乐方式，把游客留下来。这涉及到两方面的内容：一方面是夜晚消费;另一方面是淡旺季的业态分布。因此，可在分析文旅小镇区位、资源、布局的情况下，引入夜间消费项目，如演艺、游船、走秀、灯光秀等内容，或是特色民俗内容，增加景区吸引力。此外，文化馆、艺术馆、养生馆、电影院、音乐剧院、酒吧等娱乐项目，以及小镇音乐节、国际魔术节、书画艺术节、饕餮美食节等活动项目也能为文旅小镇建设导流，提高小镇业态经营收入。

二、设置合理的动线组织

动线组织是文旅小镇前期运营阶段的关键问题。动线组织主要包括人流动线和车流动线两方面的内容。

1、人流动线。人流动线就是游览动线，组织中应注意人流的单向，组织游客一条街走过去，尽量不要有选择，那么这条街上生意就会很好，没有死角。除了主街之外，小镇还应设计一些美食街、古玩街、文创街等，形成丰富的人流动线。另外，在人流组织中应该设计一些节点性景观广场，把人流聚集起来。广场在后期运营中也会起到至关重要的作用，既可以做活动，也可以做临时商业，具有非常丰富的使用功能。

2、车流动线。车流动线就是物流动线，首先，车流动线要解决商家备货问题、生活物资的出入问题和人群平时进出问题;其次，把停车场、停车位和车流动线结合起来;最后，车流动线不与人流动线交叉，如果说有交叉，比较容易出事故，有安全隐患。

三、合理招商运营，设置四季全时模式

在招商运营中，小镇运营管理团队可以通过制定免租期的招商策略来吸引商户入驻;此外，招商过程中要有选择性的招入商户，将经验丰富的商户与新商业合理布局;最后是要处理好与属地百姓的关系。

旅游商业的一大特点是经营的季节性，即有明显的淡旺季之分。季节性是大多数旅游地的典型特征，旺季欣欣向荣，淡季门可罗雀。这就要求旅游产品的设置和后期运营尽量延长旅游旺季，并设置可行的四季旅游产品和旅游服务。

毋容置疑，未来30年，文旅小镇将是中国最好的投资领域，是投资集团、上市公司、小镇产业基金关注的热点项目，将占据巨大的市场份额。而做好文旅小镇运营管理与开发建设，是小镇成功与否的关键因素。

文章来源于网络，版权归原作者所有，如有侵权请联系删除