如何提升园区信息化水平？苏州工业园经验分享

园区信息化建设是现代社会发展、进步的一种必然趋势，信息化建设是各级政府工作的一项重要内容。同时园区信息化建设也是产业园区智慧化转移的趋势，符合时代发展的方向，受到各个层面的高度关注，前瞻认为未来将会有更多配套政策发布，利好园区信息化行业的发展。前瞻预计，未来五年行业增速保持7%左右，2024年市场规模将突破4000亿元。

园区信息化建设是现代社会发展、进步的一种必然趋势，信息化建设是各级政府工作的一项重要内容。同时园区信息化建设也是产业园区智慧化转移的趋势，符合时代发展的方向，受到各个层面的高度关注，前瞻认为未来将会有更多配套政策发布，利好园区信息化行业的发展。

图表：园区信息化相关支持政策分析

中国园区市场化是中国园区发展建设中的一部分，根据相关数据，园区信息化费用所占比重约园区投资开发成本的为10%-15%，根据国家统计局房地产开发投资额数据进行测算，往后，随着中国经济的逐渐成熟，原有的更新换代完成，对于园区信息化的需求将会逐渐减少，根据前瞻产业研究院测算，2018年以后，整个市场的需求将会维持在7个百分点左右的增长率。

图表：2019-2024年中国园区信息化市场发展前景预测（单位：亿元）

2015年7月1日，苏州工业园区智慧社区平台正式上线发布。通过近1年的使用运行，得到了国家民政部高度评价，并入选国家六部委联合试点，获得市和谐社区建设创新奖、社会治理创新优秀项目等奖项。

2016年上半年以来，园区在信息化建设方面做出了许多努力。不断推动交通、教育、医疗、社保、信用、环保等多个公共服务领域的信息化应用建设，信息化应用成效不断发挥，信息化对园区社会效益和经济效益提升作用日趋显著。

智慧社区 通过覆盖园区、街道、社区三级统一平台的构建，以及网上咨询办理、现场自助查询等功能，为居民群众提供网络、手机APP、电话和窗口等服务关联组合的一体化社区公共服务，实现了社区事务的“一口受理”、“全科服务”。

除智慧社区之外，还有智慧教育、智能交通、智能公交系统、劳保枢纽和智慧医疗等民生项目都取得了成绩。

1、智慧教育

不断建设完善，构建了学习、评价、管理等10多个平台系统，满足了园区6000多名教师和6万余名学生的需求。

2、智能交通

建设成果深入应用，通过汇聚共享各类交通信息、监测实时交通状况、疏导道路交通、优化仿真服务等功能，有效减少交通事故，提高交通效率，提升交通管理和服务水平，为社会公众提供了及时、准确的交通信息。

3、智能公交系统

通过车载物联网、移动互联网和大数据等技术，建设完善了公交基础的信息设施和信息数据库。

4、劳保枢纽

建设完善，建成了园区所有就业、劳动、社会保障的联动数据中心，覆盖劳动和社会保障各部门承担的各项职能并串接各项经办业务。

5、智慧医疗

全面建设实施，运用“云”、“大”、“物”、“移”等新技术，推动信息平台应用广覆盖、全科医生服务高效能、区域诊疗服务集约化、便民信息服务一体化的实现。

苏州工业园区将社区信息化列入全区信息化建设总体规划，充分发挥全国首个“数字城市建设示范区”、首批国家智慧城市试点单位的优势，将社区公共服务综合信息平台建设与智慧城市创建相结合，全力推进智慧社区建设，搭建全新的立体为民服务体系。